Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, Z52 Game chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập tài khoản minh bạchCasino trực tiếp và slot
Z52 Game Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — đó là cả quy trình xác minh mỗi lần rút tiền, kiểm soát phiên đăng nhập và chính sách lưu trữ dữ liệu rõ ràng. Dưới đây là bốn điểm cụ thể bạn cần biết.

Mã hóa giao dịch

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều đi qua kết nối SSL. Chúng tôi không lưu thông tin xác thực ví điện tử của bạn trên hệ thống.

Xác minh rút tiền

Mỗi lần rút tiền yêu cầu xác minh danh tính qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký — ngăn chặn truy cập trái phép vào số dư tài khoản.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie kỹ thuật giữ phiên đăng nhập ổn định khi bạn chơi trên điện thoại. Cookie phân tích là tùy chọn và bạn có thể từ chối trong cài đặt trình duyệt.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi giữ dữ liệu theo đúng thời hạn pháp lý bắt buộc rồi xóa.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — nhanh nhất để xác minh danh tính tài khoản và gửi yêu cầu quyền riêng tư.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân' — phù hợp cho các trường hợp cần tài liệu đính kèm.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của Z52 Game để được hỗ trợ tiếng Việt về tài khoản và các vấn đề bảo mật dữ liệu.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế từ người dùng về cách Z52 Game xử lý dữ liệu cá nhân, từ quyền truy cập đến yêu cầu xóa thông tin.

Chúng tôi thu thập email, tên tài khoản và thông tin xác minh danh tính cần thiết. Thông tin ví điện tử như MoMo hay ZaloPay chỉ dùng để đối soát giao dịch, không lưu mã PIN.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân'. Đội hỗ trợ sẽ xác minh danh tính tài khoản và cung cấp thông tin trong thời gian sớm nhất.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch.

Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được giữ theo đúng thời hạn pháp lý bắt buộc tại khu vực áp dụng. Hết thời hạn đó, thông tin sẽ được xóa khỏi hệ thống.

Có thể. Liên hệ qua email hoặc Live Chat để gửi yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi sẽ xử lý theo đúng quy định pháp lý và xác nhận khi hoàn tất.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập khi bạn dùng điện thoại — không thể tắt mà không ảnh hưởng đến đăng nhập. Cookie phân tích là tùy chọn, tắt được trong cài đặt trình duyệt.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.